Regulamin serwisu mieszka.my
§1. Definicje
1. Serwis — strona internetowa mieszka.my oraz powiązane funkcjonalności.
2. Usługodawca — operator serwisu mieszka.my (dane do uzupełnienia po wpisie do CEIDG/KRS).
3. Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu po założeniu konta.
4. Subskrypcja — odpłatny plan dostępu (Pro, Investor) rozliczany miesięcznie.
5. Ogłoszenie — wpis prezentujący ofertę nieruchomości pobrany z portali zewnętrznych (Otodom, OLX).
§2. Zakres usługi
1. Serwis udostępnia narzędzie do monitorowania ogłoszeń sprzedaży i wynajmu mieszkań w Polsce z wykorzystaniem analizy AI.
2. Serwis nie jest pośrednikiem w obrocie nieruchomościami. Nie zawieramy umów, nie pośredniczymy w transakcjach.
3. Dane prezentowane w Serwisie pochodzą z portali zewnętrznych i są przetwarzane przez algorytmy AI. Usługodawca nie odpowiada za ich aktualność ani prawdziwość.
4. Scoring AI ma charakter informacyjny — nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej.
§3. Rejestracja i konto
1. Założenie konta wymaga podania adresu e-mail.
2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane.
3. Użytkownik może usunąć konto w każdej chwili kontaktując się na adres support@mieszka.my.
§4. Plany i płatności
1. Serwis oferuje plany: Free (0 zł), Pro (29 zł/miesiąc), Investor (99 zł/miesiąc). Ceny zawierają VAT.
2. Subskrypcje są odnawiane automatycznie co miesiąc. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd.
3. Użytkownik może anulować subskrypcję w każdej chwili z poziomu strony /billing. Anulowanie obowiązuje od końca opłaconego okresu.
4. Nie zwracamy opłat za rozpoczęty miesiąc rozliczeniowy z wyjątkiem przypadków wymaganych ustawą.
§5. Prawo odstąpienia (konsument)
1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, liczone od daty zakupu subskrypcji.
2. Rozpoczęcie korzystania z funkcji premium (Pro/Investor) przed upływem terminu wymaga wyraźnej zgody i oznacza utratę prawa do odstąpienia po wykorzystaniu usługi.
3. Aby odstąpić, napisz na support@mieszka.my w terminie 14 dni od zakupu.
§6. Reklamacje
1. Reklamacje kierujemy na support@mieszka.my.
2. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.
§7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane na podstawie informacji z Serwisu.
2. Usługodawca dokłada starań żeby serwis działał bez przerw, ale nie gwarantuje 100% dostępności.
§8. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail Użytkownika.
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta.
Kontakt: support@mieszka.my · Zob. też Polityka prywatności